| Q1.インターネットでの通信販売は安心して購入できますか?? | |
弊社は神戸市北区に有ります。直販小売店を主体に1984年より22年の実績が有ります。 兵庫県公安委員会古物商許可番号を取得致しております。 |
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| Q2.このページの表示価格よりも安い価格で販売されているのを見かけたのですが? | |
一部の量販店などで売られているバイクやオークションに出品されているバイクは点検整備に不備がある場合が多く、決して品質のよいものとは限りません。一方、さかにしでは訓練を受けた専門の技術スタッフがバイク一台一台を丁寧に点検整備しており、たとえ中古バイクであっても品質には自信があります。 |
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| Q3.バイクを買った後のアフターサポートはどうなってますか?? | |
お買い上げ後の保証については以下のとおりです。ご不明の点などがございましたら電話 もしくは電子メールにてお問い合わせください。 ○ 中古車の場合、初期不良の保証期間は原則として一週間とさせていただきます。 当社規定の中古バイク初期保証 ○ 初期保証をお受けするケース バイクをお引渡しした時点で... ・エンジンがかからない ・スピードが規定より出ない ・タイヤがパンクしている etc.. ○ お引き受けできないケース ・中古バイクに傷がある、汚れている、塗装がはげているなど(中古バイクには 傷、汚れなどが存在します。できれば店頭で確認・試乗の上でご購入ください) ・車両の仕様によるトラブル (メットインでない、ブレーキバーを引かなければエンジンがかからないetc...) ○ 初期不良の場合の返送方法 基本的に配送と逆順で返送してください。修理費は弊社ですべて負担させていた だきます。また、電子メールまたは電話にて不良のあった点をできる限り詳しく 連絡してください。 |
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| Q4.バイク購入の際の諸経費はいくらかかりますか?? | |
弊社お買い上げバイクは、実車価格+運送費+納車前整備費+自賠責となります。詳細は御来店の上お問合せ下さい。 |
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| Q5.メンテナンスはどうなるの?? | |
弊社店頭まで来店していただければ、その場でできる限りメンテナンスさせていただきます。なお、遠方のお客様の場合、出張費等を要しますのでご相談下さい。 |
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| Q6.中古バイクってどのくらい乗れますか?? | |
乗車方法、そのバイク特有の癖、日々のメンテナンスなどで、耐久年数は大幅に変わってきます。一概に何年何kmと評価するのは難しいです。むしろ、お客様の使用目的や相性のあったバイクを選ぶことが長持ちの秘訣です。そのためにも、ぜひとも来店の上、一度試乗してから購入することをお勧めします |
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| Q7.納車までどのくらいかかりますか?? | |
ご注文いただいた商品にもよりますが、基本的に、代引きの場合は確認メール返送後・銀行振り込みの場合は入金確認後から3日でお手元に到着するように心がけています。納期までの詳しい日数がお知りになりたい場合はお問い合わせください。 |
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| Q8.画像と車種が違った場合返品できますか?? | |
無条件で返品OKです。 ホームページ上の商品の表示、管理については細心の注意を払っています。しかし、万が一そういった事が起こった場合には、無条件で返品を受けさせていただきます。(但し当店でも注文後確認メールをお送りしております。今一度お客様自身でご確認いただきます様よろしくお願い致します。) |
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| Q9.今乗っているバイクは引き取ってもらえますか?? | |
はい。その時期の相場に応じた価格で買い取らせていただきます。査定は無料で行います。 基本的に店頭にて査定させていただきます。遠方のお客様で査定を希望される場合、弊社までバイクを送っていただくことになりますが 、その際の 送料はお客様の負担となります。 |
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| Q10.販売バイクはノーマル仕様でしょうか?? | |
特に記載がない場合は、基本的にノーマル仕様と考えていただいて結構です。 |
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